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2010/07/21

dysonさまさま

夜中に雨が降るのが少なくなったので
また暑くなってきた石垣島。
全国的にとんでもない猛暑でお見舞い申し上げます。

そうなると石垣島の方が気温的には下なのが不思議。
今年は、ナント、台風がまだ1個も来てないので
海水温も上がりっ放しで、サンゴの白化も問題になってきました。

でも、いよいよ豊年祭シーズンなので
7211        (今日の朝刊見開き特集)
きっと雨が降ると思います。
豊年祭は地域の伝統的農業の祭。
雨乞いの儀式も含まれます。
これが効くんです!

あっ!言ってるそばから降って来た。すごい!!

今日から、石垣最大の四ヵ字の豊年祭のオン(御嶽)プール。
きっとどこかの御嶽で祈祷が行われたはず。

★゜・。。・゜゜・。。・゜☆゜・。。・゜゜・。。・゜

先日、次々とものが壊れる話をしましたが、
エアコンも掃除機もエアコンのリモコンも治りました。
エアコンは基盤交換で18、000円かかりました。

私は掃除機ジプシーだったんですが、
思い切って5年前にdysonを買って以来、もう迷いません。


なんせ、3匹(時に4匹)の犬の毛を吸うわけですから、
掃除機は強力で確実に吸ってもらわないと困ります。

これの前に、当時、島のベスト電器で一番高いH社の掃除機買ったんですが
まったくダメ! 目の前の毛も砂もなんにも吸わない。
おまけにすぐ壊れる。
保証期間1年で、すぐに有料修理で、なんにも吸わないのを認めない。
TVCMで砂をゴーっと吸っているのを見ると腹立つ〜〜〜〜!

もったいないけど、吸わない掃除機持っててもしかたないので
もう国産に見切りをつけてdysonに。
更に高額でしたが、5年経った実績から見たら安い!!!

何よりアフターケアがすばらしい!!
保証期間が2年。
電話ですぐに相談できて、2年間でヘッドもホースも新しいのに交換してもらいました。
dysonが壊れやすいというより、私の扱いが乱暴なんです。きっと。
最初の年の年末には「大掃除キット」なる各種ヘッドがプレゼントで来ました。

もちろん吸引力はすばらしい。
毎日犬が出入りしている3部屋を掃除するだけで、2−3回中身をパカッと捨てないといけない量です。
紙パックならすぐいっぱいになってしまいます。
毎日、dysonで大満足。

ところが先日、突然電源コードソケットの付け根部分が切れかけて
接触が悪くなり、電源が入らなくなってしまいました。
こりゃ、致命的?

すぐ電話相談。

「保証期間は過ぎてますが、安全にかかわる故障なので、無償で修理させていただきます」ときたもんだ!!

「あのぉ、送料は・・・?」(離島なんでヘタすりゃこれが高い)

「こちらから宅配を手配しますので、ヘッド以外すべて預けていただけば結構ですよ」

dysonさん、どんだけいい人なんですか!

1週間ちょっとかかりましたけど、
もちろんコードは新品に。
よく見たら、伸縮式パイプも新品に!!

乱暴なんで、ヒビとかけっこう入ってました。はい。

きれいにフィルター洗浄もしていただいて、吸引力が更に強力に。

もう新品同然ですよ。

一生dysonさんについていきます。

(あくまで個人の感想/事情ですので、そこんとこご了承ください)




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コメント

すごいですね~~~~!!!ダイソン!!

アフターケアが良いところって
「ステキ~!」って思いますよね~!!

以前、保障期間が過ぎた任天堂DSを水没させて
修理に出したら、新品になって帰ってきたときは
「任天堂スゴイ!!」って感動したっけ(笑)

投稿: み~すけ | 2010/07/21 13:45

ウチもdysonでーす!
威力バツグンですよね。
使って3年、先日ヘッドは取り変えました。
私も扱いが荒いのか、ガツンガツンヘッドを壁にぶつけるので...

そう言えば今朝の新聞、豊年祭の見開きページ。
珍しく良いページだなぁと感心していました。
これだけ移住者も増えてくれば、島の行事や言葉でわからない事は、新聞などで説明してくれてもいいのにな、と思っていました。

わかりにくい漢字にはふりがな、方言には説明、行事の元々の意味や移り変わり、今回やっとわかったことがたくさんありました。

投稿: UliUli | 2010/07/21 22:08

dysonさんは、やっぱりアフターケアもすごいんですね!

私たちの想像をひとつもふたつも超えるような対応は、心理的にもグッときますよね。

仕事をしている者にとっても、とても参考になるお話ですね。
メモメモ…

北海道・釧路は20℃までいく日も少なく、過ごしやすい日々が続いています!

投稿: 釧路マナブ | 2010/07/21 22:53

我が家も2年前頃に思い切ってダイソン購入しました。
ソシテ我が家もその前はH社でした・・・。
(ソウソウ・・・同じく2年位しか使ってないのに吸い込みかなりワルクナッタ~)
ダイソンは使用してても満足!してたんですが
mi-goroさんのお話聞いたらますます買ってよかった!!と思いました^_^
ワン毛は年中抜けるもの。
なので、掃除機使用率は高くなっちゃいますもんね。
我が家も一生ついていきますヨ~♪

投稿: しゅう | 2010/07/22 13:28

>み〜すけさん
アフターケアの良さって、企業の良心ですよね。
売る時だけいいこと言うより、信頼度がぐ〜んと増します。


>UliUliさん
あの特集は保存版にしました。
御嶽の場所も書いてあって、貴重です。
大事な行事については、これからもお願いしたいですよね。
移住者も理解を深めて無礼なことをしないようにしたいものです。

>釧路マナブさん
「私たちの想像をひとつもふたつも超えるような対応は、心理的にもグッときます」
そうそう。その通りですね。ものすごくグッと来ました。
天気予報で釧路をチェックするようになっちゃいました。
20度以下って、寒くないですか?

>しゅうさん
ここにもダイソン仲間が!
まだ故障/破損なしですか?すごい。
掃除機は毎日使うものだから、うまく吸わないとすっごいストレスですよね。
だからダイソンでストレスフリーです。


投稿: 藍mi-goro | 2010/07/22 16:27

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